삼성전자, 드럼세탁기 일부 모델 자발적 무상 수리 / YTN

YTN news 2022-08-21

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삼성전자가 최근 연이어 발생한 일부 드럼 세탁기 도어의 외부유리 이탈·파손 사고 관련해 해당 모델에 대한 자발적인 무상 수리 조치를 오늘(22일)부터 실시하기로 결정했습니다.

무상 수리에 들어가는 모델은 지난해 9월부터 올해 5월 사이에 생산된 WF24A95, WF24B96, WF25B96 등으로 10만 6천여 대이며, 정부는 무상 수리 조치에 대해 주기적으로 진행 현황을 점검하고 관리합니다.

삼성전자가 자체 분석한 결과, 제품 생산 과정에서 도어 커버와 외부 유리 부착 과정에서 커버 접착 면에 남은 이물질 등으로 인해 외부 유리가 떨어져 나갈 가능성이 있다는 점을 확인했습니다.

국가기술표준원과 한국소비자원은 해당 제품을 보유한 소비자는 신속히 삼성전자 고객센터나 삼성전자 서비스 홈페이지를 통해 조치를 받을 것을 당부했습니다.

조치 대상 제품 등에 대한 상세정보는 제품안전정보센터와 소비자24, 한국소비자원, 소비자 위해감시시스템 등을 통해서 확인할 수 있습니다.





YTN 이승윤 ([email protected])

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