제주공항에 있는 진에어 체크인 시스템이 갑자기 고장이 나 현재 승객들이 불편을 겪고 있습니다.

이로 인해 제주공항을 출발하는 진에어 항공편은 아침 첫 비행기부터 줄줄이 지연되고 있습니다.

자세한 내용 취재기자 연결합니다. 엄윤주 기자!

지금 제주공항 진에어 탑승에 차질이 빚어지고 있다고요?

[기자]
네, YTN에 들어온 제보 영상부터 보시겠습니다.

제주공항 안에 있는 진에어 안내 데스크 앞 현장입니다.

승객들이 줄지어 서 있고, 공항 안이 매우 북적이고 있는데요.

항공 티켓 발권과 공항 수속 등을 할 수 있는 여객 서비스 시스템이 갑자기 시스템 오류로 고장이 났기 때문입니다.

영상 보시는 것처럼 모니터 화면에 서비스가 종료됐다는 안내문이 나오고 있는데요.

이로 인해 탑승 수속을 밟으려는 승객들이 카운터로 향하면서 대기 시간이 늘어나 승객들의 항의가 빗발치고 있습니다.

또 현재 아침 6시 50분 제주공항을 출발해 김포공항으로 향하는 첫 비행기부터 모든 진에어 항공편이 줄줄이 지연되고 있습니다.

이후 후속 항공편도 지연이 우려돼 탑승객들은 공항으로 향하기 전 비행 일정을 미리 확인해보셔야 할 것 같습니다.

YTN과 통화한 제보자에 따르면 현재 공항 안에 탑승 지연에 대한 안내 직원이 없어 현장이 매우 혼란스럽다고 전했습니다.

현재 진에어는 해외 서버의 문제로 보인다면서 최대한 빨리 문제 해결을 위해 노력하겠다고 밝혔습니다.

자세한 내용 들어 오는 대로 다시 전해드리겠습니다.

지금까지 사회1부에서 전해드렸습니다.




YTN 엄윤주 ([email protected])

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