카카오 멜론·웹툰 사과 후 '3일 연장' 보상책

연합뉴스TV 2022-10-16

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카카오 멜론·웹툰 사과 후 '3일 연장' 보상책

데이터센터 화재로 서비스 장애가 발생한 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론과 웹툰 서비스 카카오웹툰이 이용자들에게 사과하고 이용권 보상책을 발표했습니다.

멜론은 오늘(16일) 공지를 통해 사과하고, 멜론 이용권을 보유한 고객 모두의 이용권 사용 기간을 3일간 연장하기로 했습니다.

카카오웹툰도 공지를 통해 서비스 장애와 복구 장기화에 대해 사과하고, 장애 기간 내 대여 중인 웹툰 회차와 만료된 회차의 열람 기한을 72시간 연장할 예정이라고 밝혔습니다.

카카오모빌리티도 사과했지만, 보상안과 관련해서는 "추후 확인되는 사항을 별도 안내해 드리겠다"고 설명했습니다.

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(끝)

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