"새벽배송 만족도, 쿠팡·SSG닷컴·마켓컬리 순"
새벽에 전날 주문한 상품을 배송해주는 업체들 가운데 쿠팡에 대한 소비자 만족도가 가장 높은 것으로 조사됐습니다.
소비자원은 마켓컬리, 쿠팡, SSG닷컴 등 소비자 이용률이 높은 상위 3개 새벽배송 업체 이용 경험자 1,200명을 대상으로 소비자 종합 만족도를 조사한 결과 이같이 나타났다고 밝혔습니다.
지난해 10월 15~20일 온라인으로 이뤄진 이 조사에서 쿠팡의 종합 만족도는 5점 만점에 3.81점으로, SSG닷컴 3.76점, 마켓컬리 3.72점보다 높았습니다.
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