Le schéma, Xerfi Canal Les dispositifs de jugement face au numérique

Xerfi Canal 2014-09-22

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Voir la vidéo sur le site Xerfi Canal : http://www.xerfi-precepta-strategiques-tv.com/emission/Les-dispositifs-de-jugement-face-au-numerique_1848.html

Qu’est-ce qui détermine les décisions d’achats ? Dans son ouvrage intitulé L’Economie des Singularités paru en 2007, le sociologue français Lucien Karpik offre une grille d’analyse très utile en introduisant le concept de dispositifs de jugement, c’est-à-dire tous les signaux émis influençant l’acte d’achat. Ces dispositifs de jugement sont particulièrement puissants quand la prise de décision est délicate. C’est le cas notamment quand la qualité du produit ou du service ne peut-être bien appréciée qu’à l’usage, quand l’objet de l’achat est extrêmement singulier et difficilement comparable à un autre, ou encore quand il dispose d’une forte valeur économique ou d’une charge symbolique particulière. [...]

Le schéma, Les dispositifs de jugement face au numérique, une vidéo Xerfi Canal

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