서울 스터디카페 20%는 '환불 불가'…규정 확인해야

서울시 관내 스터디카페의 20%가량은 무조건 환불이 안 된다는 규정을 두고 있는 것으로 조사됐습니다.

시는 지난해 말 스터디카페 300여 곳의 운영실태를 살펴본 결과 이같이 나타났다고 밝혔습니다.

1372소비자상담센터에 따르면 지난 22년 스터디카페 관련 상담은 294건으로, 환불과 해지와 관련한 불만이 가장 많은 것으로 집계됐습니다.

서울시는 환불 불가 약관은 관련 법에 따라 효력을 인정받기 어렵다며, 공정거래위원회에 조사를 의뢰할 예정이라고 덧붙였습니다.

안채린 기자 ([email protected])

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