[취재N팩트] 삼성 세탁기 또 '펑'...유리문 산산조각 / YTN

YTN news 2022-08-17

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4달 전 구매한 세탁기 ’펑’…강화유리 산산조각
"서울 노원구에서만 비슷한 사고 두세 건"
지난달 인천 강화도에서는 ’세탁기 내부 폭발’


멀쩡하게 작동하던 삼성 세탁기가 갑자기 펑 소리를 내면서 폭발했다는 소식, 지난달 저희 YTN이 보도해드렸는데요.

이번에는 산 지 넉 달밖에 안 된 삼성 세탁기의 유리문이 갑자기 산산조각 나는 사고가 발생했습니다.

어떻게 된 일인지 취재 기자 연결해 자세히 들어보겠습니다. 김다현 기자!

빨래를 넣고 돌리던 세탁기 유리문이 갑자기 깨졌다고요?

[기자]
지난 8일 낮 12시 반쯤 서울 공릉동의 한 가정집에서 벌어진 일입니다.

빨래를 돌리던 드럼세탁기에서 펑 소리가 난 뒤 강화유리로 된 세탁기 문이 완전히 깨져버린 건데요.

다행히 세탁기 근처에 사람이 없어서 큰 사고로 이어지지는 않았지만, 가족들은 놀란 가슴을 쓸어내려야 했습니다.

피해자 설명 직접 들어보시겠습니다.

[A 씨 / 세탁기 사고 피해자 : (아들이) 엄마 이게 무슨 일이지 하면서 부르길래 가봤더니 세탁기 유리 파편이 사방팔방 다 튀어 있는 거죠. (아빠가) 엄청나게 큰 소리가 나서 밖에 무슨 일 있나 나갔다 오셨대요.]

삼성 세탁기가 작동하던 중 유리문이 깨지는 현상은 이번이 처음이 아니었습니다.

이번 사고 이후, 피해자 집을 방문한 삼성전자 서비스센터 관계자는 이런 일이 서울 노원구에서만 두세 건 정도 있었다고 말했습니다.

그때마다 구매 금액 일부를 현금 보상하는 방식으로 대응했다고 덧붙였는데요.

직접 들어보시죠.

[삼성전자 서비스센터 관계자 : 저희가 지금까지는 한 2건 3건 정도 발생했거든요. (구매가의) 10% 현금 보상해드렸습니다. 지금까지 그 이상 요구하신 분은 안 계세요.]


지난달 인천에서 삼성 세탁기가 펑 소리를 내며 폭발했다는 소식도 저희가 전해드렸는데요.

이번 사고는 당시 상황이 다르다고요?

[기자]
저희 YTN은 지난달 인천 강화도에서 작동 중이던 세탁기 내부가 폭발한 사고를 보도해드렸습니다.

당시에는 세탁기에 방수포를 넣고 돌린 게 폭발 원인일 가능성도 제기됐는데요.

세탁기에는 방수성 세탁물을 세탁기에 넣으면 탈수 중 이상 진동이 생길 수 있으니 주의하라고 경고문이 붙어 있었습니다.

그렇지만 인터넷 커뮤니티에서는 방수포를 넣지 않았는데도 세탁기가 터졌다는 주장이 ... (중략)

YTN 김다현 ([email protected])

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