KT, 장애보상 콜센터 등 전담 지원센터 개설
연합뉴스TV
2021-11-05
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KT, 장애보상 콜센터 등 전담 지원센터 개설
KT가 지난달 25일 전국 통신망 장애 발생에 따른 고객 보상을 위해 전담 지원센터를 열었다고 밝혔습니다.
지원센터는 약 2주간 운영될 예정으로 전용 홈페이지에선 보상 기준과 보상 대상, 보상액 등을 안내하며 전담 콜센터는 소상공인 분류에서 누락된 고객의 추가 신청 접수 등을 지원합니다.
KT는 지난 1일 가입자당 평균 1,000원 소상공인은 평균 7,000~8,000원 수준의 보상안을 공개한 바 있습니다.
연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23
(끝)
KT가 지난달 25일 전국 통신망 장애 발생에 따른 고객 보상을 위해 전담 지원센터를 열었다고 밝혔습니다.
지원센터는 약 2주간 운영될 예정으로 전용 홈페이지에선 보상 기준과 보상 대상, 보상액 등을 안내하며 전담 콜센터는 소상공인 분류에서 누락된 고객의 추가 신청 접수 등을 지원합니다.
KT는 지난 1일 가입자당 평균 1,000원 소상공인은 평균 7,000~8,000원 수준의 보상안을 공개한 바 있습니다.
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