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[단독] "콜센터 장소 옮겨 근무...자가 격리 요구 무시했다" / YTN

YTN news 2020-03-12

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코리아빌딩 7층 직원 20명, 지난 5일 영등포 센터로 이동
의심 증상자 나온 후에도 7층 근무하다 영등포로 이동
"구로 콜센터 확진 소식 이후에도 격리 조치 없었다"


콜센터 집단감염 규모가 갈수록 커지는 가운데, 첫 의심 증상자가 나온 뒤 구로구 건물에서 일했던 다른 콜센터 직원 20명이 영등포구로 근무지를 옮긴 것으로 YTN 취재결과 확인됐습니다.

옮긴 직원들이 집단감염이 나왔다는 소식을 듣고 격리와 검사를 요구했는데 회사 측은 사흘 동안 아무런 조치를 하지 않은 것으로 드러났습니다.

현장에 취재기자 나가 있습니다. 김우준 기자!

대규모 감염이 일어난 구로구 콜센터는 11층인데, 그러니까 다른 층에서 일하던 직원들이 근무지를 옮겼다는 거죠?

[기자]
그렇습니다.

대규모 감염이 일어난 보험사의 콜센터는 11층인데, 이곳 영등포구 건물로 옮겨온 직원들은 7층에서 일하고 있었습니다.

숙박업체 콜센터 직원들로 20명이 영등포 센터로 이동한 겁니다.

이동한 시점은 지난 5일인데요.

당시 이동을 지시한 콜센터 회사 측은 "집단감염 우려에 선제적으로 대응하기 위해" 옮긴다고 직원들에게 공지한 것으로 전해졌습니다.

구로 콜센터에서 처음 확진자가 나온 건 지난 8일인데, 이 직원의 의심 증상은 4일부터 나타났습니다.

추가로 확진된 직원들은 의심 증상이 지난달 말부터 있었던 것으로 각 지자체 조사에서 확인되고 있는데요.

그러니까 의심 증상자가 나타났을 때 이 영등포로 이동한 직원들도 같은 건물에 근무했던 겁니다.

특히 11층 콜센터와 엘리베이터를 같이 쓰는 홀수층 근무자들이라 상대적으로 감염 가능성이 크다고 볼 수 있습니다.

검사 대상에 속해야 할 이 직원들이 영등포구 건물로 옮겨 일한 건데, YTN 취재 결과, 지난 5일부터 바로 어제 오후 6시까지, 주말을 빼고도 닷새 동안이나 정상근무를 한 것으로 확인됐습니다.

근무 시간은 보통 오전 9시부터 새벽 3시까지였습니다.


이 옮겨간 직원들도 격리가 이뤄졌어야 할 대상들인데, 그런 조치가 없었던 겁니까?

[기자]
그렇습니다.

지난 8일 구로 콜센터에서 확진자가 나왔다는 소식을 접한 뒤에도 옮겨온 직원들을 격리하거나 검사받도록 하는 조치가 전혀 없었습니다.

해당 직원들은 회사 측에 자가 격리와 코로나19 검사를 받을 수 있도록 해달라고 요구했지만, 회사 측이 정상... (중략)

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