Les leviers pour une expérience client personnalisée : ITW Allianz, Porsche et Hop Air France

Majda Chaplain 2015-06-25

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Travailler sur chacun des points de contact pour améliorer l’expérience du client pour s’inscrire dans le quotidien des clients et communiquer avec eux tout au long de leurs parcours.

2ème partie de la Table Ronde "Les priorités marketing et digitales des marques en 2016" avec les témoignages de .

Table Ronde réunissant :

- Hélène Abraham, Directrice Commerciale, Marketing et Produits de Hop ! Air France ; l’offre court courrier du groupe Air France ;
- Delphine Asseraf, Directrice Digital de Allianz France, leader mondial de l’assurance biens et personnes ;
- Colas Henckes, Directeur Marketing France de Porsche France, le plus grand constructeur de voitures de sport au monde

Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ et IBM http://www.ibm.com/fr/fr/

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