5ème partie de la Table Ronde "L’engagement client, vecteur d’acquisition et de relation client", avec le témoignage d'Isabelle Moins, Directrice Digital du Groupe April.

Comment April, groupe international de services en assurances, travaille-t-il l’engagement client en saisissant de multiples opportunités de contact, et répond-il dans le même temps à ses enjeux de conquête et de rétention de client ?

Isabelle Moins intervient aux côtés de :
- Sylvain Caucheteux, Directeur Marketing de Belambra
- Hugues Chanoine, Directeur Général Adjoint de Photobox
- Stanislas Chavanat, Vice-Président Acquisition de American Express Cartes

Les émissions "Innovation & Cross-média", organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ ; IBM http://www.ibm.com/fr/fr/ et OpenText http://www.opentext.fr/, sont des rendez-vous mensuels dédiés aux nouvelles tendances marketing et digitales.