El autor de 'El gestor eficaz', José Manuel Muriel, ha reconocido que las claves para una "gestión eficaz" han de ser la "vocación" del gestor, la "experiencia" en la toma de decisiones y la "tranquilidad" a la hora de afrontar una crisis durante la jornada 'La gestión eficaz, clave para salir de la crisis', organizada por la escuela de negocios Esic Business & Marketing School.