L’Institut de l’entreprise a reçu Vineet Nayar, Vice-Chairman and Joint Managing Director of HCL Technologies, le 8 avril dernier. Vineet Nayar a développé au sein de HCLT, société qu’il préside depuis 2005, une méthode radicalement innovante, intitulée « Employees First, Customers second » (EFCS). Cette méthode managériale, concernant aussi bien des actions spécifiques que des réflexions plus larges en constante évolution, vise notamment à créer le besoin de changement à l’intérieur d’une entreprise, à en inverser la pyramide organisationnelle et à profondément redéfinir le rôle du leadership. Il revient sur cette méthode dans l’interview vidéo réalisée à l’occasion de cette rencontre.