Comment BMW personnalise la relation client ?

Majda Chaplain 2012-12-02

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La connaissance client facilitateur de personnalisation de la relation client. 2ème partie de la Table Ronde réalisée par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/, Adobe, DQE Software et Emarsys - Retour d'expérience de Baudouin Denis, Directeur Marketing France de BMW Group
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