La devolución de compras realizadas en Internet
euronews (en español)
2012-04-27
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Vittoria Pischedda, Lyon, Francia: "Hola, me llamo Victoria, vivo en Lyon. He comprado un ordenador en una web alemana y no funciona correctamente. ¿Qué puedo hacer? ¿Cuáles son las normas generales para la devolución de artículos comprados online?
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