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Une mère célibataire et ses deux fils emménagent dans une nouvelle maison située dans une petite ville américaine. Dane (Chris Massoglia), l'aîné de 17 ans se montre particulièrement boudeur, lassé des nombreux déménagements qu'il a déjà dû subir. Quant au cadet, Lucas (Nathan Gamble), 11 ans, il va bien, merci, et vexé que son frère refuse obstinément de jouer avec lui, il décide de lui faire une petite farce. Il s'en va aborder Julie (Haley Bennett), la jeune et jolie voisine sur laquelle Dane louche depuis son arrivé. Furieux, Dane poursuit Lucas jusqu'au sous sol de leur maison. C'est là que leur attention se porte sur une trappe fermée par de nombreux cadenas. Une fois les cadenas enlevés, la trappe levée, ils découvrent un puits sans fond. C'est à ce moment que Julie les rejoint. Tous les trois sont alors témoins des apparitions d'entités effrayantes et dangereuses. Pour en savoir plus sur le "trou" et ces conséquences, ils commencent par rendre visite au propriétaire précédant de la maison, Creepy Carl (Bruce Dern), reclus dans une usine désaffectée.