La société CONVERS, télémarketing, centre d'appel, call center sur Nice méne depuis 14 ans une stratégie qui rapporte. Ils ont misé sur le bien être des salariés, Bureaux face à la mer, locaux accueillants, outils de management humain et surtout un contrat d'Horaires choisies qui permet à chaque salarié de répondre à ses attentes pour allier vie professionnelle, vie personnelle. Le société CONVERS a aussi misé sur la diversité et des plans de formation qui leur permettent déviter le turn over dans l'entreprise coutant souvent très cher. Une interview de Philippe DE GIBON, directeur général de CONVERS qui a reçu du Sénat le trophée national de l'entreprise citoyenne...