"La loi 2002-2 acte la reconnaissance officielle de l’usager dans l’organisation"

De nombreuses structures, parce qu’elles sont nées de la vie de la cité avaient intégré les usagers dans leur organisation. Grâce à la loi de 2002, il n’est plus possible d’ignorer que l’Institution travaille au bénéfice de l’usager. La loi « Hôpital, Patients, Santé et Territoires » (HPST) a introduit les notions de transversalité de la prise en charge de la population et de parcours de soins. Il est important que cette loi de 2002 évolue pour que la prochaine législation intègre bien cette notion de parcours de soins. L’usager doit bénéficier d’une prise en charge correcte tout au long de son parcours (hébergement, soin et accompagnement). Ce droit devra être respecté à chaque échelon de la chaîne.