Nach einem Verkehrsunfall einen Notruf absetzen, das klingt erst einmal einfach. Aber wenn die Situation da ist, sind viele Autofahrer überfordert. Und das, obwohl 80 Prozent schon einmal Erste Hilfe geleistet haben, wie eine repräsentative Umfrage des Kfz-Direktversicherers R+V24 zeigt. Die deutschen Autofahrer schauen nicht weg, sagt Torsten Nils Unger von R+V24. Aber sie fühlen sich trotzdem unsicher, wenn es um Erste Hilfe geht.