L'expérience client : nouveau vecteur de communication de BforBank, Lasminute.com, BHV et Canal+

Majda Chaplain 2011-11-15

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Les fondamentaux d'une stratégie de communication, quelles valeurs mettre en avant, pour quelle cible et avec quels objectifs ?
1ère partie de la Table Ronde "Innovation & Cross-média" sur le thème "L'expérience client, nouveau vecteur de communication des marques". Avec les témoignages de nos invités, Pascale Furbeyre (BforBank), Barbara Guérin (Lastminute.com), Laurence Barba (BHV) et Béatrice Roux (Canal+).
Une production MC Factory en partenariat avec Stratégies, Adobe et Experian CheetahMail

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