Gérald Fillion - Consommateurs fidèles

Radio-Canada 2010-07-29

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http://www.radio-canada.ca/nouvelles/carnets/derniersCarnets/2062.shtml Une étude démontre que les consommateurs québécois demeurent fidèles aux détaillants bien implantés. Notre invité : Ian Di Tullio, directeur des services clients chez LoyaltyOne.
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