Un double choc bien encaissé

Créé il y a dix-huit mois, Pôle emploi a réussi à surmonter deux difficultés : celle de la fusion originelle ANPE-Assédic et celle de la montée brutale du nombre de demandeurs d’emploi. Mais il faut continuer à travailler pour inscrire encore davantage les agents dans un projet d’entreprise et améliorer le service proposé.