Gérer une centaine de receveurs de péage : c'est le rôle principal du responsable activité péage. A lui d'organiser les plannings du personnel et de former les nouveaux arrivants. Il lui revient aussi de trouver une solution lorsqu'un équipement devient défectueux ou encore de remédier à l'absence d'un salarié. Assisté dans sa tâche par une équipe de surveillants péage, le responsable activité péage a souvent débuté par la base : receveur en cabine.