Les entreprises dites « hybrides », comme c’est typiquement le cas des banques coopératives, jonglent avec des logiques que l’on qualifie d’antagonistes, c’est-à-dire qu’elles doivent répondre à des exigences a priori contraires. Elles n’ont d’actionnaires, mais des sociétaires, où chaque voix compte autant qu'une autre. Et alors qu’elles sont porteuses de valeurs sociales fortes, elles doivent cependant répondre aussi aux impératifs du marché. Cette dualité apparente est résolue grâce à un principe puissant : la dialogique. [...]