American Airlines'a ait Boeing 787 tipi uçak, Londra Heathrow Havalimanı'ndan kalkan sekiz saatlik uzun uçuşun ardından Chicago O'Hare Havalimanı'na vardı. Uçak pistte taksi yaparken, yakınından geçen bir bagaj taşıyıcısının üstündeki kutular uçağın motoruna oğru çekildi. Bagaj kutularından biri uçağın motorundan içeri girerek paramparça oldu. O anlar güvenlik kamerasına saniye saniye yansıdı.