Mientras los soldados de ambos bandos lucharon alrededor de Moscú en condiciones particularmente brutales, no eran las únicas personas que sufrieron. Alrededor de 13 millones de civiles soviéticos murieron durante la guerra de Hitler contra Stalin, más civiles que en cualquier otra guerra. Este capítulo examina por qué sucedió esto y lo compara con la historia tradicionalmente aceptada de la brutal ocupación nazi y la propia brutal guerra partisana de Stalin.