A leállás mögött egy hibás frissítés áll, amely a Windows rendszert futtató számítógépek összeomlását okozta. Emiatt világszerte töröltek repülőjáratokat, egyes vállalkozások nem tudtak kártyás fizetéseket fogadni, a kórházak pedig kénytelenek voltak leállítani a műtéteket.