En France, plus d'un foyer sur deux possède au moins un animal de compagnie et 43% des foyers possèdent un chien ou un chat. Près d’1 foyer sur 3 possède un chat et 1 foyer sur 5 possède un chien. Malgré ces chiffres à la hausse chaque année, peu de propriétaires savent quel numéro composer, lorsqu’ils font face à une situation d‘urgence vis-à-vis de leur animal et dans laquelle il leur est impossible de consulter leur vétérinaire habituel. Depuis 2018, un numéro vert, facile à retenir, existe et permet à tous les propriétaires de chien, de chat ou de NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie), d’être mis en relation avec un vétérinaire de garde à proximité de chez lui, dans toute situation d’urgence, simplement et gratuitement.