Selepas dikritik netizen kerana dikatakan tiada empati, Noor Neelofa perjelaskan mengenai responnya terhadap luahan seorang pemanggil di program radio, 3 Pagi Era baru-baru ini.

Menurut Lofa, dia akui terdapat kelemahan ketika berikan reaksi tentang luahan pemanggil itu yang ditinggalkan ibu bapa kandung sehingga menimbulkan perasaan dendam #MHnews #MediaHiburan