Una mujer con discapacidad, quien se identifica en redes sociales como Jen Bau Med, y estudia Ciencias de la Comunicación en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UNAM, subió una queja a su cuenta de Facebook en la que relata la discriminación de la que fueron objeto ella y su amiga Karen Rodríguez, por parte de un conductor de la aplicación Didi.