Andrée Barreteau, Responsable du pôle offre de soins et médico-social à la FHF : Pouvoir informer les familles et usagers sur la vie en maison de retraite, Quels peuvent être les indicateurs qualité ? Comment les mettre en oeuvre dans les établissements ?
Filmée par agevillage lors de la conférence de presse de la FHF le 2 avril 2009