De source syndicale, on explique que « les agents ont des objectifs chiffrés », non seulement pour mettre des amendes mais aussi pour qu’elles soient réglées immédiatement.  Les témoignages concernant des agents de la RATP aux méthodes musclées ou manquant de discernement se multiplient. Christelle, de passage à Paris, en a fait les frais avec sa famille.