신한카드 결제 한때 '먹통'..."시스템 복구 완료" / YTN

YTN news 2024-01-26

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신한카드가 한때 결제 먹통 현상이 발생해 카드 사용자들의 불편이 이어졌습니다.

신한카드는 어젯 밤 9시 8분부터 10시 15분까지 카드 결제 상황에 오류가 발생했고 1시간여 만에 자체 시스템 복구를 마무리했다고 밝혔습니다.

이어 신용카드 현장 결제는 정상적으로 이용 가능했지만, 온라인과 체크카드 등에서 일부 결제 오류가 발생한 것이라고 설명했습니다.

신한카드 관계자는 카드 결제 장애가 발생한 원인을 서둘러 파악하고 문제가 반복되지 않도록 하겠다고 덧붙였습니다.

앞서 신한카드 이용자들은 어젯 밤 9시쯤부터 전산 오류 탓인지 카드 사용이 거부되는 상황이 나타나고 있다며 불편을 호소했습니다.

소셜미디어에도 한 때 신한카드가 먹통이 됐고, 앱 로딩이 되지 않는다는 등의 게시글들이 올라왔습니다.

신한카드는 지난해 9월 29일 추석 당일 밤 8시부터 자정까지 4시간 동안 결제 오류가 발생해 고객들이 불편을 겪기도 했습니다.









YTN 백종규 ([email protected])

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