Três em cada quatro consumidores brasileiros já utilizaram o Pix para realizar compras online. Em paralelo a isso, 31% das pessoas já desistiram de comprar algum produto por causa das opções de pagamento disponíveis. Os dados foram revelados pela CX Trends 2023, pesquisa realizada pela Octadesk em parceria com a Opinion Box. Com a economia considerada incerta, os consumidores passaram a pesquisar mais e gastar menos. De acordo com a head de receita da Octadesk, Mahara Scholz, a experiência que as empresas oferecem pode impactar diretamente na retenção e no crescimento dos negócios. Assista ao Jornal da Manhã completo: https://www.youtube.com/watch?v=uNepGQSZhTc


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