INTELLIGENCE ARTIFICIELLE - Une glace à la vanille avec supplément bacon, plus de deux cents nuggets au lieu de dix, une plaquette de beurre… Voilà les commandes récemment passées par les robots de McDonald’s aux États-Unis. La chaîne de fast-food teste un système d’intelligence artificielle pour les prises de commandes au drive, et comme le montre la vidéo en tête d’article, ce n’est pas encore une réussite.

Sur TikTok, plusieurs Américains partagent leurs galères aux bornes de commande. Une cliente de McDonald’s a filmé la machine en plein bug, en train d’ajouter 200, puis 210 puis 250 nuggets à son panier, dont l’addition était salée. Une autre demandait juste une glace sans caramel, et s’est retrouvée avec un paquet de beurre et une sauce ketchup.