Según la narrativa de los hechos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, un hombre de 31 años pidió a policías capitalinos que lo acompañarán a una sucursal bancaria ubicada dentro de la plaza comercial; sin embargo, antes de ingresar es donde ocurrieron los hechos se aproximaron tres hombres y una mujer, uno de los cuales golpeó a un oficial con un arma de fuego y trató de amagarlo. Por lo anterior, y al ver su vida en riesgo y la de sus compañeros, y en apego al protocolo de actuación, el oficial accionó su arma de cargo en contra del agresor, expuso la Secretaría de Seguridad Capitalina