Jika sebelum ini jurang pendapatan antara yang berada dan kurang berkemampuan dilihat menjadi fokus utama, namun semasa penularan COVID-19 ini, wujud satu lagi jurang keadaan melibatkan digital.
Menurut Adun Pasir Pinji, Howard Lee Chuan How, jurang digital ini penting untuk ditangani kerana ia bakal mengambil tempat pelbagai urusan termasuk akses kepada informasi dan jual beli.
Ini sekaligus mendokong usaha ke arah Revolusi Perindustrian 4.0.