El 89% de los usuarios de la sanidad privada apoya el uso de la telemedicina.
Es la principal conclusión del estudio Experiencia de paciente digital 2021 elaborado por Fundación IDIS y que se ha presentado en una jornada profesional en Madrid.

El estudio muestra cómo la pandemia ha cambiado el paradigma sanitario y la relación entre los pacientes y los profesionales.
El 43% de los encuestados reconoce su entusiasmo por los avances en asistencia digital, mientras que el 46% prefiere un modelo híbrido donde se combine presencialidad y atención sanitaria en remoto.


Otra de las conclusiones del estudio es que la tecnología digital repercute en la mejora de la percepción de la salud del paciente.


La monitorización de los datos sobre salud mejora la experiencia del paciente en la etapa de prevención, aunque hay que trabajar en la personalización. Para la etapa de diagnóstico recibe un alto grado de cumplimiento en experiencia de paciente, un 75%. Sin embargo, en la etapa del tratamiento ofrece campos de mejora, con un 59% de tasa de cumplimiento.



El estudio, a su vez, refleja que el sector de la sanidad privada sigue subiendo frente a otros años en su grado de recomendación por parte de la sociedad.

Durante la jornada, Genís Roca, especialista en procesos de transformación empresarial, desarrollo de negocio y cultura digital, ofreció una ponencia magistral sobre los mitos, retos y oportunidades de la relación entre pacientes, datos y algoritmos.