Pour aider les personnes en difficulté face aux démarches en ligne, mais aussi leur expliquer leurs droits, un espace France Services ou plutôt un deuxième espace vient d'ouvrir à Vitrolles. Celui-ci est est au cœur du quartier des Pins, un lieu important..

En vidéo, Clémentine Loeillet, Directrice de la solidarité à la Ville de Vitrolles nous explique pourquoi.

 

Qu'est-ce qu'une maison France Services ?

La Maison France Service a principalement pour mission :

- L'accompagnement des usagers à l'utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires : la Caisse d'allocations familiales (CAF) ;
les ministères de l'Intérieur et de la Justice ; les services des impôts et de la direction générale des Finances publiques (DGFIP) ; la Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV) ; la Caisse nationale d'assurance maladie (sécurité sociale) ; la Mutualité sociale agricole (MSA) ; Pôle emploi ; La Poste.

- L'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives (facilitation administrative) : remplir des documents comme une déclaration d'impôts.

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Vidéo publiée le : 07/10/2021 à 12:25:00

Lien vers l'article de Maritima.info :
https://www.maritima.info/depeches/social/vitrolles/79155/vitrolles-une-deuxieme-maison-france-service-pour-mieux-comprendre-vos-droits-administratifs.html