İki gündür müşterilerini mağdur eden Akbank'ın eşi benzeri görülmemiş "teknik sorunu" yazılım güncellemesiyle başladı. Güncelleme esnasında yaşanan sorun, domino etkisi yaratarak şubelerin yanı sıra ATM, POS, mobil ve internet bankacılığındaki işlemleri yapılamaz hale getirdi. Şirket ayrıca, teknoloji şirketlerinden gelen yardım tekliflerini de reddettiği ortaya çıktı.

Dün sabah saatlerinden bu yana müşterilerine hizmet veremeyen Akbank, halen söz konusu problemi çözemedi. Bankadan yapılan açıklamada sorununun ana bilgisayardaki teknik arızadan kaynaklandığı ifade edilirken siber saldırı iddiaları da yalanlandı.

YAZILIM GÜNCELLEMESİ İLE BAŞLADI

Habertürk'ün edindiği bilgilere göre; Akbank'ta 5 Temmuz Pazartesi'yi 6 Temmuz Salı gününe bağlayan gece ana bilgisayarda bir yazılım güncellemesi yapılmak istendi.

https://www.haberler.com/video/akbank-taki-krizin-perde-arkasi-domino-etkisi-14252121-videosu/