Les lumières scintillent à Washington Heights ! Une bonne odeur de café chaud flotte près de la bouche de métro de la 181 ème rue où les habitants du quartier, solidaires et débordant de vie, restent unis grâce à leurs rêves les plus fous. C'est là que vit Usnavi, patron sympathique et charmant d'une bodega, qui épargne le moindre dollar dans l'espoir d'une vie meilleure.