“D'où venez-vous ?” Cette question est-elle en fait une offense pour la personne à qui elle est adressée ? Dire à une inconnue d'origine asiatique ou latino que son anglais est excellent, est-ce une insulte envoyée à celle qui parle ? Congratuler un collègue sur la couleur de ses chaussures, est-ce une insulte à peine déguisée faite à celui qui les porte ? [...]