“Ben esnafı düşünüyorum, esnaf beni düşünmüyorsa bir sorunumuz var demektir” özeleştirisinde bulunan Kılıçdaroğlu, “Orada esnafın kabahati yok, kabahat bizdedir. Eğer biz esnafın sorunlarına çok daha önceden ve samimi olarak eğilip ve samimi olarak anlatıp ve samimi olarak dinleseydik belki bugünkü tablo olmazdı. Şimdi Türkiye'nin bütün coğrafyasını geziyoruz. Ve şu alışkanlıktan da vazgeçtik: ‘şöyle oldu, böyle oldu' falan değil… Bir sorun varsa nasıl çözüleceğini de artık toplumun önüne koyuyoruz” dedi.