مایکروسافت داینامیک 365 دیدی یکپارچه از فرآیندهای مختلف هر کسب وکار، از تولید گرفته تا فروش و خدمات را در اختیار کاربران قرار می دهد.
با توجه به اینکه در نرم افزار CRM شاهد یک دید 360 درجه از مشتریان هستیم، لذا پیاده‌سازی درست آن می‌تواند سازمان‌ها را در جهت رفع نیازمندی مشتریانشان یاری رساند.
سهولت در دسترسی کاربران به اطلاعات مورد نیازشان، آسان شدن فرآیندها و طراحی اپلیکیشن ها از جمله ویژگی های مهم این محصول جدید و قدرتمند مایکروسافت است.
شرکت سامانه های مدیریت ارائه دهنده راهکارهای سازمانی در این زمینه می باشد.
https://www.bmsd.net/