Des magasins de souvenirs et de piété désertés. Pas un client dans la boutique de souvenirs de Claudine.
La commerçante s'inquiète pour le sort de ses salariés. À Lourdes, certains commerçants ont perdu jusqu'à 85% de chiffre d'affaire, en raison de l'épidémie. 
Des difficultés économiques qui frappent de plein fouet le secteur du tourisme dans la deuxième ville hôtelière de France.