Hampir setiap hari kita mendengar istilah Prosedur Operasi Standard atau SOP ketika berbicara mengenai normal baharu.
Ketika rakyat Malaysia sudah terbiasa dengan kehidupan di bawah Perintah Pemulihan Pergerakan Pemulihan (PKPP) , ada yang terpaksa menerima kesan buruk kerana tidak mematuhi langkah-langkah ini.
Bagaimanapun, orang ramai turut menyampaikan keluhan mengenai penguatkuasaan SOP yang berat sebelah, yang merujuk kepada beberapa 'VIP' yang tidak mengamalkan SOP sama tapi 'terlepas' dari dikenakan sebarang tindakan.
Selain itu, sehingga hari ini masih tidak ada definisi apa itu tempat "sesak" awam sehingga menimbulkan kekeliruan dan ia sesuatu yang perlu diperjelaskan kerajaan kepada rakyat.