कोरोना वैश्विक महामारी को रोकने के लिए प्रदेश में शुरू हुए लॉकडाउन से पहले तक नगर निगम जयपुर की कार्यशैली पर हमेशा यही सवाल उठते रहे है कि आमजन को छोटी-छोटी समस्याओं (सीवर जाम, सफाई, रोड लाईट इत्यादि) का निस्तारण करवाने के लिए निगम में ढेरों चक्कर लगाने पड़ते है। आमजन ही नहीं इसको लेकर जनप्रतिनिधियों में भी शिकायत यही रहती थी, लेकिन लॉकडाउन लगने के बाद नगर निगम प्रशासन ने अपनी इस छवि को भी दूर करने का प्रयास किया है। ये बात नगर निगम में लॉकडाउन अवधि में दर्ज शिकायतों और उसके निस्तारण को देखकर साबित हो रही है।