Les médecins de l'hôpital central de Xuhui à Shanghai effectuent des consultations en ligne. Des millions de Chinois reçoivent des appels pour réduire les rencontres et, comme beaucoup craignent d'entrer dans les hôpitaux ou ne peuvent tout simplement pas se rendre dans les cliniques en raison des restrictions de transport liées au virus, la télémédecine est en plein essor.