Ramah dan santun, itulah yang ditunjukkan oleh seorang awak kabin dari maskapai Lion Air. Ia tak segan berlutut dan mengajak ngobrol salah satu penumpang yang terlihat sudah begitu sepuh. Sang awak kabin juga membantu nenek ini merapikan hijabnya.
Belakangan diketahui, pramugara baik hati tersebut bernama Donny Akbar. Dari akun media sosialnya, nampak Donny kerap mengunggah foto-fotonya selama bekerja sebagai pramugara.
Akun Instagram @armainiimay adalah yang pertama kali mengunggah video viral pramugara Lion Air tersebut.