La femme a embarqué lundi à bord du Xiamen Airlines pour se rendre de Wuhan à Lanzhou en Chine. Après s'être assise, elle s'est apparemment sentie « trop étouffante » et a voulu « un peu d'air frais ». Elle a donc décidé d'ouvrir la porte de secours du vol vers la fin de l'embarquement.